Кредитные организации одними из первых начали автоматизировать коммуникации с клиентами с помощью речевых технологий Разработчики отмечают что банками востребованы комплексные интеллектуальные платформы Как повлияет эта практика на ДБО в целом? По данным исследования «Рынок разговорного AI в России в 2020–2025 годах» проведенного компанией Just...

Снижение ставок по потребкредитам замедлилось По данным экспертов Финуслуг после резкого падения индекса на предыдущей неделе снижение ставок по потребительским кредитам замедлилосьСредняя ставка по потребительским кредитам по состоянию на 14 июля сократилась на 034 процентных пункта до 1832% годовых Процентные ставки изменили 4 банка из...

Большинство иностранных компаний покидающих Россию рассматривает в качестве основного варианта выхода продажу бизнеса Сумеют ли новые владельцы поддержать на прежнем — высоком — уровне качество и клиентский сервис? Посмотрим на примере страхования где такая история уже реализовалась Иностранный бизнес в России оказался в заложниках...

Поддержание ранее достигнутого клиентского опыта заставляет банкиров использовать в режиме реального времени кроссканальные системы атифрода незаметные добросовестным пользователям ДБО но непреодолимые для мошенников Широкое распространение сервисов онлайнкредитования позволивших клиентам кредитных организаций посредством мобильного или...

15 июня в рамках «стартового» дня ПМЭФ2022 на сессии «Доступность финансирования для малого бизнеса ставки условия госпрограммы» банкиры и предприниматели дискутировали о том что сейчас предлагают банки малому бизнесу как себя чувствуют заемщики и как развиваются альтернативы банковскому кредитованию Открыл дискуссию Павел Самиев генеральный...